“北海市建“解忧超市” 化解群众“急难愁盼””

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11月23日，广西壮族自治区北海市举办“三事通解”现场推广会，在全市社区建设“解忧超市”供需对接平台，解决群众“急、忧、盼”的问题。

北海市委副书记廖立勇认为，推进“三事通解”的根本目的是，不断巩固和深化“牢记初心、牢记使命”主题的教育成果，充分动员全市各级党组织和党员发挥作用，多次为群众做实事，坚持不懈。

据 报道，北海市自去年开展“三事”行动以来，构建北海市机制，搭建平台，拿出实际技能，取得了较好的效果。 目前，12345政府服务热线和北海e眼共受理2.2万多件“三事”，结算率为90.02%，群众满意度为91.38%。 设在北海市信访局的接收跳槽组总共受理了69起“三事”的跳槽，结算了31起，其余的正在跟踪处理中。

12345在政府服务热线、北海Ei、网上接收跳槽的基础上，北海着力构建“解忧超市”的供需对接平台，在基层处理老百姓生活中发生的大量“三件事”

(原载人民日报广西频道客户端年11月24日(

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