“厕所管理，考问城市文明度关于北海市“厕所革命”的调查（下）”

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“车站有12个厕所。 一半不能用。 能用的话胳膊和脚都不够……”最近，车站的“坏了”厕所被市民冲进来了。 公共厕所是城市文明的试金石，是城市形象展示的重要窗口。 那么，在北海，像车站这样“坏”的厕所多吗？ 这些“坏厕所”是怎么形成的？ 市民像厕所一样文明了吗？ 最近，记者就此进行了访问调查。

现状:北海“坏”的公共厕所不少

记者了解到，自那时以来，我市推进厕所革命，成绩斐然，城镇厕所新升级改造，硬件设施全面提高，无障碍通道(厕所)、部分旅游厕所设有母婴室， 此外，所有的公共厕所都很专业、干净，公共厕所的环境也同时“升级”，置身其中，宽敞、干净、无异味，市民游客如厕所般的舒适感将大大提高。 但是，近期记者在新、老城区和旅游区部分公共厕所实地访问时发现，与此相比，我市许多公共厕所设备有不同程度的损伤。

6月9日12点左右，记者来到车站。 该站是集火车、客车、公共汽车、出租车和社会车辆等多种交通方式于一体的综合交通枢纽，现场车辆来往，人来人往，旁边的厕所有时有市民游客进入，非常方便。 记者了解到，该厕所共有12个男女共用厕所，另设有一个残疾人无障碍厕所。 但是，这12个厕所中，有一半的厕所“设备正在维护”，剩下的6个厕所也不完全，如果用力按门，换气设备会损坏，点亮失败，水龙头无法正常使用，厕所的分隔

6月9日晚，在市人民医院附近的公共厕所，女厕所的门锁破损，卫生纸不进笼子，厕所后有不冲水的不文明厕所行为； 6月9日晚10点左右，老街明泉路的厕所洗脸台水龙头不出水，像厕所一样的人只能在小池塘里洗手，充满了水； 6月14日上午，记者在银滩景区4号公共厕所看到，10个厕所位置有9个门把手损坏，无法正常开合6月23日，市花公园内公共厕所洗脸台有2个水龙头坏了，一直在滴水； 大部分公共厕所的纸架都成了摆设……厕所管理员通知说，公共厕所内的小设备设施经常被破坏，水龙头、照明灯甚至通风设备有时“不带翼飞行”。

记者了解到，市内公共厕所363座，其中市政公共厕所236座，旅游公共厕所57座，车站、商场、市场、加油站等单位附属公共厕所70座。 北京市城区公厕市场化运营管理模式，通过招标引进北京环卫进行清洁管理。 市政、旅游公共厕所有专家清洁专职监督，相对清洁情况较好。 另一方面，车站、市场、医院等的附属厕所由于保养力不足、行人多、厕所人员素质参差不齐等原因，厕所的管理有一定的难度。 厕所设备频繁损坏，经常发生厕所异味、地面脏污、厕所有烟头、马桶后不冲水、蹲下不干净等现象。

(/h/) ) )/s2/ )原因:如厕所一样不文明的“锅”(/s2/ ) )/h/) ) )。

“由于极少数市民游客的素质问题，厕所设施的部分设备多次被破坏。 ”市环卫处环卫质量管理科相关人士表示，厕所后不冲水、乱扔垃圾等，也就是说清洁起来需要一些时间。 踢厕所门、踩手触摸式的水阀、洗手不停水、打破水龙头水箱等不文明的行为才是要花钱的。

除了人为损坏外，盗窃也很严重。 其中，洗脸台的水龙头、流水阀的水箱、公共厕所的门是受灾严重的灾区，越来越多的公共厕所被涂鸦、贴上小广告的命运难逃。

“大部分免费公共厕所都面临着大小破坏问题。 目前，一台公共厕所的维护费为每年5万元。 ”市环卫处快速发展科负责人向记者表示，固定公共厕所全天候免费开放，随着行人流量的增加，公共厕所设施的破坏加剧，清洁人员十分辛苦。 年，公厕维护费用从每年2万元左右增加到5万元左右，其中包括公厕管理员费用、自来水及设施维护费用等。 如果将所有市的公共厕所纳入每年5万元的维护费标准，则全市236个市的公共厕所每年的维护费将达到1180万元。

“但是，即使如此，厕所的维护也很麻烦。 》市环卫处质量管理科负责人向记者表示，实际上，根据公共厕所管理的相关规定，市政公共厕所必须设置卫生纸架、除臭设备等，为了方便厕所，必须普及免费的卫生纸、洗手液 据悉，北海也曾尝试免费使用卫生纸，但由于擅自录用、恶意浪费、被盗现象层出不穷，“免费卫生纸”因此不得不停止使用。

市民进入厕所变得方便了，像厕所一样的舒适性也提高了。 但是，厕所设施频繁遭到破坏、被盗、水电浪费的现象也层出不穷。 由于一些市民的厕所礼仪不良，许多市民的厕所环境逐渐下降。

提案:推进公共厕所的精细化管理[/s2/]

““‘‘厕所革命’的改革不仅包括公共厕所的数量，还包括公共厕所的质量、内部环境卫生、厕所设施的提高等。 ’市环卫处环卫质量管理科负责人表示，目前我市市政公用厕所的清洁程度比较齐全，但管理精细化程度还不够。 公共厕所关系到城市的形象，而公共厕所的精细化管理有助于提高城市的吸引力。 环卫质量管理科也在积极探索推广公共厕所精细化管理模式。

与这些问题相比，市环卫处环卫质量管理科负责人认为，从根本上处理，关键是确定责任、规定管理权限、实施公共厕所的精细管理。 市政管理局根据《广西城市环境卫生工作质量和评价标准》，主导制定《北海市公共厕所管理暂行办法》，建立健全公共厕所管理标准、公共厕所建设和管理维护奖惩机制，提高管理水平，建立公共厕所日常保养管理目标责任制度 并在“政府推进、属地管理”的基础上，大体实行市、县、业主三级管理制度。 对市区原有的免费公共厕所实施负责人保养管理，每天对定岗固定人员进行定时维护管理。 建立公厕检查巡逻制度和公厕监督机制，加强对公厕的量化考核，根据考核结果奖惩优劣，全面提高全市公厕管理标准，比较有效地保障市民、游客如厕自诉。

目前，我市正在建设全国文明城市和国家卫生城市。 不仅要大力推进城市厕所的建设改造，还需要职能部门加强管理，全体市民的自觉维护。 该负责人呼吁广大市民进入厕所，节约水电，爱护公共设施。 另外，只有广大市民共同重视公共厕所设施和环境卫生，养成厕所等文明良好习性，才能推进我市公共厕所形象的全面变革，更好地满足人人享有清洁卫生便利厕所等环境的诉求