“广西北海：党员干部进社区访“三事”逛“解忧超市””

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本网北海12月3日电(朱晓玲)为发挥党员干部模范领导作用，深入处理老百姓的心事、烦恼、揪心事(以下简称“三事”)，广西北海市在全市党员、干部中“三事” 12月3日，北海市委组织召开动员会，对两项活动进行动员部署。

北海市委常委、组织部长蔡立华表示，老百姓的“三件事”大部分发生在身边，希望能在社区就地处理。 开展“三事”周活动和周末“解忧超市”访问活动，是让党员干部深入基层，深入群众，服务延伸到基层。 当人们感到需要的时候党员就在身边，遇到困难的时候，党组织就在身边。

根据 部署，党员干部的社区访问“三事”周活动于今年12月开始。 全市党组织将在12月集中一周，到社区(村)开展“三件事”主题周活动。 此后，这项活动常态化地展开。

在“三事”访问周的活动中，党员干部通过座谈会、访问等方法，明确群众关心的问题，直接听取群众意见并提出建议。 各种形式收集的群众“三件事”，如果能及时处理并回答，立即处理并回答； 能自己处理的，在期限内处理； 不具备自己处理的条件的情况下，聚集在当事人所在社区的“解忧超市”。

作为群众“三事”的供需对接平台，“解忧超市”注重在基层处理群众生活中发生的大量“三事”，是北海市推进“三事通解”的最重要途径之一。

周末的“解忧超市”活动，帮助党员干部处理群众“急迫的烦恼”问题，实现困难群众梦想的“小愿望”，为群众服务实际、好事、难

根据部署情况，全市各级机关在职党员、干部基本每个月都会在第二个非节假日周末去社区(村)逛“解忧超市”，完全利用下班、周末、节假日等闲暇时间逛线上“解忧超市”， 其他党员结合实际，尽量利用周末的闲暇时间去“解忧超市”。

党员干部参观“解忧超市”的活动有三种“预约”方法。 接受线上和线下“解忧超市”货架上的“小愿望”，帮助实现困难群众梦想的“小愿望”； 逐一发挥部门机关的作用和个人能力专门知识，接收离线“解忧超市”柜上的“烦心事”，处理群众政策法律咨询、咨询、矛盾调解等“三件”投诉； 参加社区(村)党组织开展的各种志愿者活动。

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