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近日,邮政储蓄银行北海市广东南路支行成功办理了联合传销组织的管理人员案件。 在这次事件中,广东南路分店的员工冷静应对,冷静解决,成功拯救了被传销组织控制的顾客。
当天中午,邮政储蓄银行北海市广东南路支行店员为女顾客办理开户业务时,店员收到顾客寄来的排队单后,顾客焦急地反复提醒店员“请看我的排队单”。 马上引起店员的观察,店员仔细一看,上面写着“你去吧”。 这时店员注意到有相关人员跟在顾客后面,为了了解详细情况,店员为了保护顾客的隐私,把同行带到1米外等待,让顾客和同行不要接触,用备忘录与顾客交流,让顾客迷失在多商法组织中 接到消息后,该柜员冷静地偷偷向值班营业负责人报告,营业负责人及时向分店经理报告情况,及时通报,让柜员以系统故障为理由拖延,为用户争取救援时间。 另外,要提高大堂经理和警卫的警惕,观察陪同人员的动向,确保据点内顾客的安全。 十几分钟后,民警赶到现场,了解基本情况后,带着顾客和陪同人员深入调查,被传销控制的顾客平安获救。
邮政储蓄银行北海市分行十分重视各营业厅的安全工作,为了保护顾客的合法权益和资金安全,该分行在所有管辖营业厅开展了传销、通信诈骗防范等推广活动,定期组织应急演习,使员工在面临突发事件时面临危险
标题:“沉着冷静!银行成功解救被传销组织控制顾客”
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