“北海市出入境办证大厅软硬件“一应俱全” ，群众办证“快到惊喜”！”

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照片由出入境管理支队工作人员为市民服务。 叶金波陆威摄

“2000年，我市出入境证件办理量约5000人，年增至12万人次，增长了2.4倍。 ’最近，北海市公安局出入境管理支队的负责人告诉记者。

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资料图:北海市公安局出入境辨证免费拍照启动仪式。 叶波摄

目前北海市公安局出入境接待大厅宽敞明亮，设施齐全，地块合理，为群众提供“一站式”的证明服务，是广西公安出入境管理部门中硬件设施、功能规划较齐全的接待大厅之一 不仅硬件有了很大的改善，员工的服务态度也让负责人如沐春风。

据 介绍，近年来，该支队发布了简化申请表、简化申请材料、优化证明流程、缩短证明期限、异地办证、降低收款标准等一系列平民措施，得到市民的肯定。 移动互联网时代，市民对出入境服务有更高的要求。 那就是“在线做”“手掌做”“马上做”。 出入境管理部门积极响应国民呼声，大力宣传出入境自助设备和在线办公平台的应用，建立出入境自助服务体系制度，实现“多数据使用，少群众使用”的目标。

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民众免费拍照。 叶波摄

支队负责人告诉记者，年11月，辨证大厅正式开始辨证免费自拍，结束了市民需要到社会照相馆采集照片的历史，每年可以为市民节约300万元以上的价格。 年2月1日，港澳卡上线再次在“立等可”设备上签字，仅3分钟就完成。 年4月27日，大厅启动“微信、支付宝( Alipay )”电子支付，仅需10秒即可实现在线计费。

记者近日在辨证大厅看到，该大厅分为“咨询区、填写区、等候区、接待区、收款区、发放区和全天候自助区”7个功能区。 咨询区安排了各类出入境证办理指南，公布办公手续，部署了智能队机； 在候车室提供冷暖气空，安装有线电视，提供免费wifi； 受理区负责实施开放式柜台服务的发行区安排负责人提供证明办理进度查询和发放业务。 并且，协调ems企业派遣负责人到大厅，为大众办理邮寄业务。 全天候自助受理区设有港澳二次签名自助受理机、查询智能机、发证机若干台，群众可随时进行港澳二次签名领取出入境证明。

市民张先生去年办完港澳旅行手续不到20分钟。 值得称赞！ ”，大厅窗口的工作人员的态度让我印象深刻。