“市工商局集中公司召开行政约谈会，所为何事？”

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3月20日上午，市工商局召集全市25家保险领域公司和18家汽车4s店召开行政协商会，督促经营者积极推进领域诚信自主建设，进一步改善汽车、保险领域的费用环境。

当天的洽谈会上，将主要比较汽车4s店、保险领域全年投诉热点的难点和领域突出、客户反应强烈的问题进行具体的分解讨论判定。 目前，汽车、保险销售中存在许多费用权利问题，其中汽车索赔主要集中在二手车交易虚假、新车质量、新车销售捆绑保险强制性费用、汽车贷款担保企业设置陷阱等方面。 保险费投诉中普遍存在着难以认定、理赔难、销售不当、服务态度差、业务水平低、收钱不合理、乱收钱等问题。

在洽谈会上，工商各部门负责人要求全年受理汽车销售保险领域的广告监管，加强样式合同霸王条款的相关规定，禁止强制交易新《广西消保条例》 根据 [/p ] [ p ] [/p ] 的规定，年，市工商局12315中心对禁止违反经营活动中顾客意愿销售保险服务的新规等逐一进行了调查。 据悉，投诉主要集中在新车销售捆绑保险的强制费用、购车款的退保纠纷、其他手续费用的强制征收等方面。 据

[p] 介绍，市工商局以这次洽谈会为契机，积极响应全市汽车4s店、保险领域公司今年“质量费用优生活”维权年的主题精神，拓展领域