“北海市开展“监督服务年”活动”

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近日，北海市纪委监察委员会发布《北海市纪检监察请愿通报“监督服务年”活动方案》，通过开展“监督服务年”活动，不断提高请愿通报工作的专业化水平，为精准、严格服务监督的纪律问责工作提供了重要支持和坚实保障

“监督服务年”活动以提高纪检监察投诉工作质量为主线，以全面贯彻执行《纪检监察机关解决投诉举报工作规则》为线索，推进投诉举报服务的效率化、规范化、精准化、监督制度化、有序化受理、完善有序化

“监督服务年”活动提出了六项措施任务，具体推进投诉受理、处理、处置、拆解中的效率化、规范化、精准化，推进“陈情转移”工作常态化，建立民办实事求是的案件跟踪协调机制，实名举报菲 随着信访举报突出问题的深化完善，信访案件处理情况调查等活动于年4月启动，到11月底将重点放在事业安排、推进落实等工作上，12月将重点放在国内调查总结提升等工作上。

方案提出确定要求，确保“监督服务年”活动稳步推进。 要要求全市各级纪检监察机关高度重视，采取有力措施抓紧落实，确保按期完成质量保证工作目标任务。 要及时普及员工的亮点，总结活动的方法和效果。 要抓紧开展调查指导工作，研究处理工作中的问题，巩固活动成果。

“纪检监察机关信访举报部门应当树立聚焦监督服务监督的业务理念，使信访举报工作在纪检监察工作的全过程中，与各方串通一气。”市纪委监察委员会有关负责人表示。

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