“党员干部受教育 人民群众得实惠北海市扎实推进党史学习教育“我为群众办实事”实践活动综述”

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9月14日，市直机关学生在桂林市兴安县红军长征突破湘江纪念园现场 听了微党的课。 李君光摄

党史学习教育开展以来，我市深入推进“我为群众办实事”的实践活动，聚焦群众“迫切的烦恼期待”问题，以“我为群众办实事”的实践活动为党史学习教育的出发点和落点，成为群众

以 要点项目为线索，为民办广播而设计

我市多次以要点项目为线索，广泛征集和稳步推进“我为群众办实事”的实践活动。 为了确保党史学习教育的效果转化为惠民实效，自治区“我为群众实事求是”的51个重要项目采取了积极对接和落实北海相关文案、定时间、定人员、定任务、定进度的“四定”方法，

其中，我市现有新能源充电站511个，投入使用，超过自治区下达的阶段性任务量完成的“两高二条”沿线农业住宅风貌形成任务4936栋，已开工3760栋，完成3706栋； 18岁以上人群新型冠状病毒接种疫苗第1剂126.49万次，接种率为91.40%，全程接种率为76.57%，顺利完成了自治区到我市的任务。

以教育、就业、医疗、社会保障、住房、交通、环境保护等群众普遍关心和反映强烈问题为中心，我市面向市直辖县区、市直辖各部门和社区的“解忧超市”开展了民办实际的几个 据悉，“三无小区”整治工程已于8月底完成，156个市场周边和社区周边的“三无小区”实现了“大变样”，小区居民幸福指数实现了“大提升”。 跨省门诊直接结算系统于9月3日正式开通运行，北海是广西第二批试点城市； 老化小区的改造项目目前开工61个小区，3904户，开工率达到100%。

依靠“解忧超市”平台，消除人民的忧愁

去年以来，我市大力建设线上“解忧超市”，搭建解决群众“三件事”的供需对接平台，党员干部密切联系群众提供服务的载体，“解忧解忧”

我市将全市53个城市社区住宅小区划分为329个责任区，建立第一领导区、分拨领导区、中层干部包层制度，“不漏一层、不户”，有条件的农村社区 发挥社区“解忧超市”密切配合群众的特点作用，在“店长”“店员”的指导或指导下，全市2万多名机关党员干部自主加班，结合疫情防控、文明城市建设等工作，在午休、晚上下班后， 挨家挨户进行调查，多次进行“边访边收集处理”的大体广泛的群众征集，如海城区岬街道前进的社区曹姓群众一直在烧煤做饭。 提出想用煤气，拜访党员后立即联系了煤气罐、压力计、煤气送气管和煤气灌装的采购，为大众实现了“微薄的愿望”。

访问现场也无法处理的“三件事”陈列在“解忧超市”平台上，由相关职能部门或多个部门共同领取处理。 例如，合浦县乌家镇丹田村、瓦联村的村民提出“公交车站设置太少，出行不便”的需求后，乌家镇党、政府主动接管。 合县交通运输局将乌家镇增设为丹田村、瓦联村专线，处理群众关心的“最后一公里”问题，让巴士在村民心中畅通。

截至月底，我市通过网上多条渠道收集群众“三事”75784件，结算率为91.45%，其中3600多件群众“三事”在当地处理，为群众提供党史学习教育带来的新变化。

以“各四个”为牵引，为人民服务

为了深入、扎实地推进“我为群众办实事”的实践活动，我市还制定了一些强农政策措施，征集惠民的实际技能，实施一些民生项目，处理一些群众矛盾纠纷等“

包括制定和实施“进一步建立和实施反贫困动态监测和长期扶持机制”，在反贫困对象识别标准的确定、周期性开展、政策落实、资金筹措、跟踪管理等方面，对贫困家庭、脱贫不稳定的家庭、脱贫致富的 2021年，本市本级财政共投入各类农业专项资金2.68亿元，贷款累计投入1.62亿元，减免农户担保费129.71万元。

与大众最关心、最直接、最现实的好处问题相比，重要的行业提供了一系列的民间服务。 市行政审批部门在广西率先全面推进网上政务服务部分事项全区传销、全市传销，4200多个事项实现全市传销，2000个事项实现全区传销，185个事项在广东、福建、宁夏等6省13市“ 市公安部门在全市人员密集地区设立平民项目“警察流动通”服务站，方便群众办理居民身份证、居民临时身份证、流动人口居住登记、户籍说明等10多项户籍业务。

推动2021年民办实际实施若干事项，涵盖医疗设施改善、道路景观改造、道路亮度改造、水源建设工程等方面，总投资46.77亿元。 其中，市第二人民医院整体搬迁工程项目已于6月28日开业运营； 北京路等13条主要干道和上海路交银滩大道交叉口等7个路口路灯维修改造等项目已经完成。

通过部署和开展信访案件集中管理专项工作，指导干部派遣案的仰视、面对面的见面等方法，善意进行调解和指导，运用政策解除人民的忧虑； 各信访办除一位包领导外，由专职一人负责跟进，努力打开信访办的心结，解决信访办的投诉。 专业工作开展以来，全市各级套餐领导面对面拜访了约186人，对在国外工作的访客通过微信视频连接56人，电话访问130多人，得到了访客的充分肯定。 中央信访工作联席会议使北海市信访积压方案的结算率达到100%，进一步维护了社会的和谐稳定。

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