“北海市城市照明管理从业成效显着 100%办结群众反映问题”

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记者日前获悉，去年以来，本市城市照明管理处抓好城市照明设施管理，灯光照明率和设施齐全率达到管理标准，报到率实现100%，各项业务取得积极效果，确保了城市照明设施的正常运行。

年以来，市城市照明管理处不断提高照明设施的维护力度。 截至2009年11月，这里共修理路灯5022次，修理观光灯1071套，排除线路故障596次，检查控制箱408次，更换保险，/ [/k0/] 976个； 解决电线外露、破损、氧化电缆故障349处； 更换灯具及灯具电源162套，拆下灯杆220杆； ( ( ( ( ) ) ( ) ) ( ) ) ) ) )线的解决，路灯332根的复原，路灯28根的移动，路灯33根的安装，路灯12根的复原； 解决照明设施安全隐患586处，修理及更换路灯电源线4372米。 并且，市城市照明管理处加强了照明设施的网格化巡逻，特别是巡逻队每天都要巡逻日照照明设施，以路口的挖掘为重点进行巡逻，防止电缆损坏，为施工单位做好嵌入式射线管。 在此基础上，加强夜间照明设施的防范巡逻和自动监控，全年逮捕4名路灯电缆盗窃嫌疑人，并及时移交公安机关解决。

市城市照明管理处以我市为中心开展全国文明城市和国家卫生城市建设，全力加强照明设施维护，加强照明设施巡视，及时修复受损照明设施，每天杜绝报修路灯，点灯率一直在98%以上，部分道路达到100%

在处理老百姓的“三件事”的基础上，市城市照明管理处全天候安排人员拨打路灯维修热线电话( 2062937 )，通过大众电话进行维修登记。 对报修的故障路灯，维修人员在工作时间全天候修理，线路故障48小时修理。 年以来，这里共接到群众修路灯电话和反映路灯方面情况的2088起(次)，结业率100%，均有反响，确保所有事件得到落实。 此外，公众通过政务平台、人民e眼、数字城管等方法反映照明管理相关问题、意见、建议42件，均在规定时间内解决或答复，同样实现了100%的结业率。

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