“全市关联窗口单位培训班开班”

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12月2日上午，全市相关窗口机构“规范服务行为，加强信息表达管理”培训班在市委党校开课，市委副书记、组织部部长李伦兵出席开课仪式，进行公开课动员和思想作风建设专题培训。

李伦兵指出，这次培训对优化经营者环境，促进优质快速发展，提高工作水平起着重要作用。 各窗口单位工作人员要深刻认识提高政治立场、树立一流的服务意识、提高服务质量的重要作用。 要把握要点，竞争一流的服务效率，找堵车点，快解决，找难点，改善创新，找差距，追先进。 必须果断负责，建立一流的服务队伍，忠于党，做好工作，履行职责。 要集中力量，建设一流的服务平台，加强指导，加强合作，加强监督。

李伦兵强调，优化经营环境就是解放生产力，活跃创新力，提高竞争力。 为了围绕统一思想、坚定信心、全面构建一流商务环境的目标，实践“三次两改”的要求，坚持优化商务环境事业迈出新步伐，建设优质快速发展、丰富开放的生态文化幸福的新北海

本次培训班对窗口服务礼仪、窗口信息表达管理、突发事件解决和投诉解决、优化北海市经营环境的第三方判断考核指标和相关考核要求等复印件进行了专项培训。 全市相关窗口公司的负责人和相关员工共计500多人参加了培训。