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酒店工作人员正在为湖北游客办理入住手续。 廖思宇摄

北海银滩1号国际会议中心酒店作为我市唯一的健康管理集中监控点,目前接待湖北籍游客61人以上。 当感染新型冠状病毒的肺炎蔓延到全国时,有一群人自告奋勇,为了打赢这场疫情防控战而坚守在前沿阵地上。 他们是北海银滩一号国际会议中心酒店的员工,也是没有硝烟的战斗中“最美逆行者”。

““疫情不散,我们不退!”聚焦北海市健康管理集中监测点防控一线人员”

1月29日11点左右,北海银滩1号国际会议中心酒店中餐负责人聂建花正在餐厅准备游客午餐。 “一开始家人不同意,但我给他们做了思想工作。 现在他们非常支持我的工作。 ’聂建花告诉记者,湖北游客入住前,酒店工作人员接受了防疫培训。 游客入住后,她和同事们除了做好本职工作外,还要抽出时间与游客进行信息交流,引导游客心理,消除他们的顾虑,尽量满足他们的诉求,“让游客呆在酒店一样温暖”

““疫情不散,我们不退!”聚焦北海市健康管理集中监测点防控一线人员”

(/h ) )聂建花在银滩一号酒店工作不久,但她有15年的酒店服务经验。 “我经验丰富,这次的冠状病毒对策酒店需要我。 我不能放弃留下来。 ”聂建花表示,阳光总是雨后春笋,在党委、政府和社会各界的协助下,疫情一定会过去。

““疫情不散,我们不退!”聚焦北海市健康管理集中监测点防控一线人员”

作为酒店的客房服务员,钟颜每天的工作就是保持客房的清洁卫生。 “现在每天的业务更加紧凑、严格,其中消毒杀菌业务更是举足轻重。 ”钟颜告诉记者,为了支持酒店切实做好接收湖北游客的疫情防控工作,今年春节她选择了坚守岗位,送15岁的儿子回老家照顾。 儿子很担心她的工作环境,钟颜这样告诉儿子。 “妈妈在做很有意义的事件。 相信妈妈。”

““疫情不散,我们不退!”聚焦北海市健康管理集中监测点防控一线人员”

从月27日开始,一群员工计划住酒店,没有回家过。 ’北海银滩1号国际会议中心酒店总经理罗尼表示,接到政府部门登记在健康管理集中监测点的通知后,20多名酒店工作人员自愿报名坚守岗位。 为了离开客房接待湖北游客,这些坚守岗位的员工被安排在酒店的几个会议室暂时停留,每间会议室平均100多平方米,住7到8名员工,人均活动范围10平方米左右,人员密集

““疫情不散,我们不退!”聚焦北海市健康管理集中监测点防控一线人员”

罗尼告诉记者,所有坚守岗位的员工都是思想觉悟很高的同事,酒店已经决定让他们接受酒店今后一段时间内来自湖北疫区的游客,但他们仍然自愿多次留在岗位上,酒店服务

罗尼是这家酒店的社长,但老家在外省。 “如果是往年的话,这个时候应该在家和家人过春节。 ”罗尼认为,作为酒店的“领导者”,不能让酒店面临“群龙无首”的局面,疫情防控是整个社会的事件,所有人都有责任,没有人会选择回避。 “新冠灾祸一天也没结束的话,大家都不会撤退。 ”罗尼平静地说。

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